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以下情況不接受退換,包括但不限於

i.   
產品已非全新狀態,或已經使用
ii.  產品已用水或清潔劑清洗過
iii. 產品已受人為破損、有污漬或不完整
iv. 已退換一次的貨品
v.  任何免費贈品


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客戶下單前需清楚明白條款及細則,訂單成立後,恕不接受任何私人理由要求取消或退款。如閣下透過本店訂購產品/服務,即代表 閣下接受並同意受購買條款及細則約束。本店有權自行更改條款及細則,而不作通知,客戶有責任於下單購買前細閱條款及細則。

被接納的退款會在5個工作天內安排。